Согласно действующему законодательству, вам должны оказать незамедлительную помощь и приехать по вызову на адрес. Так обычно и происходит, не смотря на высокую загруженность или другие неурядицы. Но часто бесплатные услуги предоставляются с существенным опозданием. Вызвав платную «подмогу», можете быть уверенными в своевременном прибытии и помощи.